회원 지원 및 상담
잡코리아 고객센터 이용 및 문의 안내
대표 전화번호, 상담 운영시간, 1:1 온라인 문의 및 계정 관리 총정리
핵심 요약 (Direct Answer)출처: 잡코리아 공식 고객지원센터 | 갱신 기준일: 2026년 10월
결론부터: 잡코리아 고객센터 대표 전화번호는 1588-9350 이며, 운영시간은 평일 09:00~18:00 (점심시간 12:00~13:00) 입니다. 주말과 공휴일에는 1:1 온라인 이메일 문의를 통해 접수 가능합니다.
고객센터 주요 지원 업무 안내
개인회원 계정 및 이력서 관리
- 아이디/비밀번호 분실 시 휴대폰 본인인증 또는 아이핀(I-PIN)으로 즉시 재설정
- 이력서 열람 제한 설정: 현재 재직 중인 회사나 특정 기업에 내 이력서 숨기기 기능
- 회원 탈퇴 및 개인정보 완전 삭제 요청 방법
기업회원 채용공고 및 유료 서비스
- 채용공고 등록 승인 절차 및 사업자등록증 검증 안내
- 유료 채용 배너 및 인재검색 이용권 결제·세금계산서 발행 안내
- 지원자 관리 시스템(ATS) 오류 및 엑셀 다운로드 지원
모바일 앱 이용 및 푸시 알림 설정
- 잡코리아 모바일 앱 맞춤 채용정보 실시간 알림 켜기/끄기
- 입사지원 현황 실시간 조회 및 면접 제안 메시지 수신 확인
고객센터 자주 묻는 질문 (FAQ)
잡코리아 로그인 후 [마이페이지] > [이력서 관리] > [열람제한 기업 설정]에서 현재 회사명 및 사업자번호를 등록하면 해당 기업에서는 회원님의 이력서가 전혀 검색되지 않습니다.
상담 접수 정보
상담 시간평일 09:00 - 18:00
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